Laatste nieuws

Marketing en beheer van toeristische bestemmingen met behulp van geavanceerde ICT-technologieën

Tegenwoordig wordt de toeristische sector ondersteund door de ontwikkeling van nieuwe technologieën. Het doel van dit document is het gebruik van ICT in de toeristische sector te onderzoeken en meer bepaald enkele van de toepassingen en instrumenten die reeds werden geïmplementeerd voor de marketing en het beheer van toeristische bestemmingen met behulp van geavanceerde technologieën zoals interactieve multimedia, digitale kaarten, virtuele realiteit (VR), enz.

Dit document richt zich op de informatie- en communicatietechnologie (ICT), met bijzondere aandacht voor de effecten ervan op de ontwikkeling van het toerisme in Europa en Griekenland. In de volgende paragraaf wordt het begrip e-toerisme geïntroduceerd en wordt een brede verwijzing gegeven naar veel van de innovatieve methoden die worden gebruikt om landen te helpen hun toeristische producten te promoten en te ondersteunen.

Het gebruik van internet heeft de structuur en de waardeketen van de toeristenindustrie veranderd. De consumenten waren degenen die er het meest van hebben geprofiteerd sinds hun macht over de koopjes groter is geworden. Dit is te danken aan de mogelijkheid die zij nu hebben om online toegang te krijgen tot accurate informatie of om rechtstreeks met leveranciers te communiceren, terwijl zij ondertussen profiteren van lagere prijzen. Internet heeft geleid tot een groter concurrentievermogen van de leveranciers en heeft geleid tot transparantie, snelheid, flexibiliteit, gemak en een verscheidenheid aan alternatieven op de markt. De realtimecommunicatie met de toeristische actoren heeft de onmiddellijke distributie van de producten vergemakkelijkt en heeft geleid tot de invoering van moderne en nieuwe distributiekanalen. De ICT-toepassingen en -instrumenten beïnvloeden de toeristische sector in toenemende mate. De ICT-penetratie in de toeristische sector zal worden ondersteund door de huidige ontwikkeling en invoering van nieuwe online technologieën, zoals webpagina’s, WAP, PDA, enz., de toenemende ICT-interactiviteit (hypermedia, interactieve kaarten, GIS-toepassingen, enz.), de toenemende personalisering (d.w.z. verfijnd zoeken naar informatie, presentatie van de informatiestructuur op basis van de voorkeuren en het gedrag van de gebruiker), de toenemende snelheid van de informatieoverdracht, de toenemende veiligheid van e-business-transacties (cryptologie, communicatieprotocollen). De ontwikkeling van nieuwe en krachtigere ICT-toepassingen stelt zowel leveranciers als bestemmingen in staat om hun efficiëntie te verbeteren en hun communicatiestrategieën te re-engineeren.

Innovatieve technologieën zullen de interoperabiliteit, de personalisering en de constante netwerkvorming ondersteunen.

Link: http://ejournals.teiath.gr/index.php/JIIM/article/view/3213

Door de site te blijven gebruiken, gaat u akkoord met het gebruik van cookies. meer informatie

De cookie-instellingen op deze website zijn ingesteld op "cookies toestaan" om u de best mogelijke browse-ervaring te bieden. Als u deze website blijft gebruiken zonder uw cookie-instellingen te wijzigen of als u hieronder op "Accepteer" klikt, gaat u hiermee akkoord.

Sluiten